Preguntas frecuentes

1. ¿Qué productos producimos principalmente?

Nos especializamos en el diseño, la fabricación y la venta de puertas y ventanas cortafuegos, incluyendo puertas especiales, ventanas cortafuegos, puertas resistentes a explosiones y puertas insonorizadas. Estos productos se utilizan ampliamente en entornos residenciales, comerciales e industriales.

2. ¿Qué se debe tener en cuenta durante la instalación de puertas y ventanas cortafuegos?

Durante la instalación, los huecos entre los marcos de las puertas o ventanas y la pared deben rellenarse con materiales ignífugos. Todos los procedimientos deben seguir estrictas normas de instalación. Ofrecemos asistencia profesional de instalación para maximizar el rendimiento del producto.

3. ¿Podemos personalizar puertas especializadas?

Sí, ofrecemos servicios personalizados según los requisitos específicos del cliente, como tamaño, materiales, colores y funcionalidad para satisfacer diversas necesidades de aplicación.

4. ¿Cómo se deben mantener las puertas y ventanas cortafuegos?

Revise periódicamente la flexibilidad de funcionamiento de puertas y ventanas, limpie los rieles y herrajes, y asegúrese de que los cierrapuertas y los sellos funcionen correctamente. Si detecta algún daño, contacte con nuestro equipo de posventa para una reparación o reemplazo oportunos.

5. ¿Qué servicios postventa ofrecemos?

Ofrecemos un servicio posventa integral, que incluye guía de instalación, recomendaciones de mantenimiento rutinario y resolución de problemas o reparaciones. Los clientes pueden contactarnos por teléfono o soporte en línea para obtener soluciones rápidas.

6. ¿Qué tiempos de resistencia al fuego ofrecen nuestras puertas y ventanas cortafuegos?

6. Según el modelo, nuestros productos resistentes al fuego ofrecen una resistencia al fuego de 30, 60, 90 minutos o más. Los clientes pueden seleccionar la duración que mejor se adapte a sus necesidades.

7. ¿Cuáles son nuestras medidas medioambientales?

Utilizamos materiales ecológicos y procesos de producción sostenibles para reducir el consumo energético y la contaminación durante la fabricación. También nos comprometemos a desarrollar productos reciclables para promover la sostenibilidad en la industria.